Häufige Fragen
Wie kann ich buchen?
- Wählen Sie die Daten Ihrer Reservierung.
- Füllen Sie Ihre Fahrzeugdaten aus.
- Melden Sie sich an oder melden Sie sich mit Ihrer E-Mail an.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode.
- Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie in Ihrer E-Mail den Nachweis Ihrer Buchung.
- Denken Sie daran, dass wir keine zusätzlichen Stornierungskosten haben.
Wie komme ich zum Parkplatz oder wo kann ich mein Fahrzeug abholen?
Im Buchungsnachweis finden Sie alle Angaben, um den Parkplatz oder den Abholort des Fahrzeugs zu finden. Sowohl die Adresse als auch die GPS-Koordinaten sind beigefügt. Außerdem ist eine Telefonnummer des Parkplatzpersonals angegeben.
Wie kann ich bezahlen?
- Zahlung mit Guthaben. Wenn Sie zuvor Geld in Ihr Profil geladen haben, können Sie Ihre Reservierung mit Guthaben bezahlen. Es wird von Ihrem Konto abgezogen, wenn Sie neue Reservierungen vornehmen.
Hat mein Flug Verspätung oder bin ich zu spät?
Machen Sie sich keine Sorgen, Sie werden nicht mehr für die Verspätung bei der Lieferung oder Abholung des Fahrzeugs bezahlen. In jedem Fall, wenn die Verspätung erheblich ist, schätzen wir, dass Sie den Parkplatz unter der Telefonnummer, die in der Quittung erscheint benachrichtigen, wenn es Ihr Flug ist, der spät ankommt, brauchen Sie nicht zu benachrichtigen, da der Parkplatz wahrscheinlich bereits informiert ist.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Um Ihre Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte parking@cargest.com mit 1 Stunden vor dem Beginn der Reservierung.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Änderungen an Ihrer Reservierung nehmen Sie bitte unter parking@cargest.com vor. Bitte denken Sie daran, Ihren Buchungscode als Referenz anzugeben.
Ist mein Fahrzeug sicher?
Auf der Seite jedes einzelnen Parkplatzes werden seine Eigenschaften und Sicherheitssysteme beschrieben. Alle haben Sicherheitskameras und / oder Personal.
